2014.06 11

招远血案后麦当劳危机公关错在哪里?

招远血案后麦当劳危机公关错在哪里?

5月28日晚发生在山东招远市某麦当劳餐厅的血案震惊全国,也将麦当劳推上舆论的风口浪尖。舆论对于事发地麦当劳餐厅是否需要承担安保责任存在争议,但对于麦当劳在此次突发危机事件中的失败表现几乎没有争议

2013.07 04

关于微信营销你不得不知的8条实战秘笈

关于微信营销你不得不知的8条实战秘笈

最近一段时间以来,很多朋友通过不同渠道询问,微信公众账号究竟应该怎么样运营?微信公众账号运营有哪些基本的原则和规律?现在结合新桥公关十个多月的微信公众账号运营经验,做较为系统的梳理,抛砖引玉与各位探讨,同时也作为对这些朋友询问的统一回复。

2013.05 20

汉森制药“四磨汤致癌门” 企业危机公关如何避免“澄而不清”

汉森制药“四磨汤致癌门” 企业危机公关如何避免“澄而不清”

4月25日,媒体突然曝光湖南汉森制药股份有限公司旗下拳头产品四磨汤存在致癌成分,让公司措手不及的同时也迅速吸引了大量媒体的关注。事件被媒体引爆后,迅速登上各大网站财经频道首页,舆情迅速发酵。

2013.05 07

农夫山泉“标准门”:危机公关反思 傲慢的代价

农夫山泉“标准门”:危机公关反思 傲慢的代价

农夫山泉“标准门”爆发至今,我一直在思考一个问题:为什么仅仅是一个“产品执行标准”的问题,而非水质问题,却引发旷日持久的争论,最终致使农夫山泉关闭其北京工厂,退出有超过10万用户的北京桶装水市场?

2012.11 28

“店庆”之外 传统零售应活用新媒体营销

“店庆”之外 传统零售应活用新媒体营销

  自9月以来,京城的各大商场百货陆续进入店庆促销季,一扫前三季度业绩不理想的状况,重新点燃了线下消费的热情。作为京城单体店销售头把交椅的翠微百货15周年庆延续了以往的火爆,以5天5.43亿元的销售业绩再...

2012.11 20

酒鬼酒塑化剂超标或引发白酒行业信任危机

酒鬼酒塑化剂超标或引发白酒行业信任危机

11月19日,21世纪网发布《致命危机:酒鬼酒塑化剂超标260%》的调查文章,指出酒鬼酒在第三方检测机构查出了3中塑化剂成分,其中一种塑化剂含量竟然超标高达260%,文章同时指出,塑化剂超标在白酒行业里不只是酒...

2012.09 21

通信展观察:移动互联网重在良性态系统营造

通信展观察:移动互联网重在良性态系统营造

9月18日,一年一度的北京通信展如期开展,或许是受困于宏观经济不景气,一向在通信展担当主角的通信设备商被迫过冬,在通信展的投入大幅减少,众多国际厂商集体缺席。 所以一开展,很多业界人士和媒体就抱怨今年的通信展有些冷清。

2012.07 23

【专栏】公关危机是企业品牌的试金石

【专栏】公关危机是企业品牌的试金石

这是一个最好的时代,这是一个最坏的时代,用英国著名作家狄更斯在其名作《双城记》开篇的这一句话来形容中国企业当下的处境恐怕再恰当不过。一方面是快发展期的中国经济以及巨大的国内消费市场带来了企业和...

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