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快递战争:四通一达、顺丰、EMS谁将胜出?
张东明(Domarketing专稿) 发表于 2012-07-12 21:05:12    点击:

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最近两年,中国的快递行业可谓突飞猛进。除了老大哥中国邮政EMS之外,顺丰快速崛起,四通一达(申通、圆通、中通、汇通、韵达)也高速发展。

2010年11月11日,也就是所谓的光棍节,淘宝商城全场五折大促销。当天成交额达到9.63亿。造成多家银行网银瘫痪。


 

2011年11月11日,淘宝商城继续全场五折大促销。当天成交额达到33.6亿。
   
这不是我想说的重点。我想说的是快递行业。网购的兴起必然也是物流行业的机会。
   
中投顾问最新发布的《2010-2015年中国快递业投资分析及前景预测报告》显示,中国网购市场的年均增长率超过100%,以淘宝为例,每日的成交量中有超过75%都需要提供物流快递服务,且这部分业务已经占到很多快递公司总业务量的70%左右。而相对电子商务的高增长,近几年来全国规模以上快递企业业务收入和业务量的年均增长率在20%左右,二者增长速度反差仍然强烈。

 最近两年,中国的快递行业可谓突飞猛进。除了老大哥中国邮政EMS之外,顺丰快速崛起,四通一达(申通、圆通、中通、汇通、韵达)也高速发展。
  
这是一个巨大的行业,必将产生巨人企业。在未来的几年,既有可能产生可以与FEDEX、UPS一争高下的中国快递巨头。
  
那么,中国快递公司准备好了吗?
 
1、EMS。

中国邮政EMS曾经请刘翔代言。不言而喻,意在突出一个“快”。

这个战略定位对吗?不对。

中国邮政EMS的优势不在于快,至少我没有体验到他的快。从中国的南方到北方的两个大城市之间,正常情况下,EMS要3天以上。若是偏远城市,可能更久。所以,EMS并不快。

那EMS的优势是什么?定位应该是什么?

EMS的优势应该是中国邮政遍布城乡的网络。因此,EMS的定位应该是“中国之大,无处不达”。

2、顺丰。
   
顺丰这个名字其实我不太喜欢,我觉得“丰”字有种广东人喜欢讨好吉利的感觉(后来查了资料,果然,老板是香港人。),叫“顺风”也许会更合适----顺风则安全而快捷。不过,这个名字也算特别,因为出乎意料之外。

这是一家非常低调的企业。创立于1993年前后。并不太为人所知。

但是现在,它实在太有名了。因为它的特色:价格高,速度快,安全。重要的或者对时间有要求的文件,一般都选择顺丰。虽然其他快递公司丢件率也不高。但是谁在乎呢?放心的价值要远远大于快递费的价格。

顺丰速运员工风风火火的作风,颇让人联想到FEDEX的“隔夜送达”。也许过不了多久,我们就可以亲眼目睹,借中国崛起和中国物流行业发展的历史机遇期,顺丰会成为全球最好的快递公司之一,顺丰的定位很明显:快。信赖。价有所值。

3、四通一达。
   
说句实话,我不看好“四通一达”。

首先,“四通”的名字太类似,很容易混淆。  
   
其次,个性不明显。我不知道这四家公司的不同点,也懒得去找。韵达的名字虽然能与四通区分,但是个性和特色依然不鲜明。

如果这几家公司要想有所成就,“四通”首先要做的一件事情就的改名,并建立自己的特色和定位。
 
4、其他快递公司。

宅急送曾经是一家很有潜质的快递公司。但是最近几年危机重重。看它能不能走出危机了。
   
每个行业发展到成熟阶段,最终都会形成两强相争的局面。在中国快递行业,如果不出意外,最终的胜出者应该是EMS和顺丰速运了。

关于作者:张东明,经济师(工商管理方向)、管理咨询师(第五批取得职业水平证书)、广告学学士,品牌定位与整合营销传播专家,实效品牌企划人。

十余年广告/营销企划、品牌管理类工作经验,擅长品牌定位(品牌命名与定位,品类创建与品牌形象规划)与营销传播(产品USP卖点发掘,市场推广,整合营销传播及网络营销),帮助企业打造健康品牌。

曾供职于世界500强企业SAINT-GOBAIN(法国圣戈班集团)旗下LA MAISON ARTING美颂雅庭装饰企划部,全面负责大区市场、企划和网络营销(电子商务)业务;并长期担任UCI联合创智、比领互动设计、天一印象文化传播等机构品牌顾问;10年营销相关工作从业经历,服务超过50家大中型企业,项目涵盖企业形象规划、品牌创建与管理、营销策划与广告传播等领域。 

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