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淘宝商城“提价门”惹发争议
(Domarketing) 发表于 2011-10-13 13:11:07    点击:

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淘宝商城的中小卖家在YY集结,开始集体杀向大型商户,采用狂拍热销商品的方式,一举清空各大知名商户的热卖库存,同时采用货到付款然后拒收的方式,降低成本。截止12日11时,oas/七格格、韩都衣舍等名店纷纷开始下架商品,淘宝聚划算被迫关闭,被动应对这一暴动行为。

10月11日晚间起,淘宝商城的中小卖家在YY集结,开始集体杀向大型商户,采用狂拍热销商品的方式,一举清空各大知名商户的热卖库存,同时采用货到付款然后拒收的方式,降低成本。截止12日11时,oas/七格格、韩都衣舍等名店纷纷开始下架商品,淘宝聚划算被迫关闭,被动应对这一暴动行为。电子商务有史以来最大商户倒戈事件,拉开帷幕。


  今年9月,淘宝商城宣布与38家垂直B2C企业达成合作,启动开放平台并表示将采取一系列措施提高用户体验,“用经济杠杆来引导商家规范经营活动,提高违约成本”,包括将原来每年6000元的技术服务费提高至最低3万元。新规一经出台,就遭到中小商户的强烈反对。“淘宝富了,大家的日子却更难过了。”有商家甚至指出淘宝商城是在“刮地皮”。


  淘宝是免费起家的,遗憾的是常年没盈利,好在现在有了规模效应,可小商家在重重困难之下也难以崛起,淘宝也出现了寡头趋势,丧失了活力,不但如此,国家紧盯之下,网店收税似乎也是势在必行,加上b2c的冲击,实质的发展空间已经不大。新规更是让风雨飘零的小商户雪上加霜,由此来看,此次暴动的发生只是时间的问题。


  有匿名网友向易观网反映:“我是刚入商城不久的商家.第一,签订合同时,是写明一年的合同.第二,事先没有和我们商家沟通,第三,10万押金,和商品的质量有关系吗??是不是押金越高,质量越好呢??坚持反对商城新规.不信不义之举.多少年轻人听了这个新规,梦破了,泪流了.这是事实.”


  对于卖家,这刀太早,梦想被扼杀在黎明破晓。对于商城,这刀已晚,服务质量的需求已迫在眉睫。“红灯是保护你还是妨碍你?”世上本来有的是路,只是走的人多了,也就堵了路。只有实力,没有公平,商场便是战场,怎免血腥厮杀?回首商城前CEO黄若,B2C分分合合,一切都是淘宝为年轻付出的代价。只是商城忽略了这刀在卖家身上有多痛,以至于倒戈事件惶然无措。


  就此事件,易观分析师陈寿送指出:“每次淘宝修改游戏规则都会引起震荡,而近年来利益的受害者一直都是中小卖家。这次费用的提升应当是看做淘宝放弃中小卖家市场,集中优势资源哺育大卖家的开始。没有永恒的朋友,只有永恒的利益。淘宝长期服务的中小卖家帮助淘宝树立了网购第一品牌,却没有给淘宝带来直接的收益。如今确定转型的淘宝必然会将重要的资源放在能给自己带来巨大利益的大卖家身上。”


  “这样的动荡也许只是一个开始,天平还将持续的倾斜。但是对于那些淘宝眼中的有价值的淘宝大卖家,以及潜在大卖家,商城是否真的能和他们形成利益上的高度统一,将是生死存亡的关键,当心竹篮子打水一场空。”陈寿送说。


  另悉,腾讯B2C电商平台QQ网购于昨日正式上线,其亮点是包括独立B2C、商城B类商家和C类卖家三类商户。腾讯拥有上亿的用户群,无疑是淘宝商城最有威胁的对手。淘宝商城在混乱中脱不开身,这对于QQ网购,或许是个不错的时机。

 

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